89bdapp গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

89bd app নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করে। পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য আর্থিক লেনদেনের তথ্য এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ নেওয়া হয়। প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যক্রমের লগ, ডিভাইস তথ্য ও আইপি ঠিকানাও স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়। আমরা কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করি। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য সরকারি নথির কপি প্রয়োজন হতে পারে।

• নাম, যোগাযোগ ও অ্যাকাউন্ট তথ্য
• আর্থিক ও পেমেন্ট-সংক্রান্ত তথ্য
• ডিভাইস, লগ ও ব্রাউজিং তথ্য
• পরিচয় যাচাইকরণের নথি (প্রয়োজনে)

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

সংগৃহীত তথ্য মূলত আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়। প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়। আপনার পছন্দ ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যক্তিগতকৃত সেবা ও অফার প্রদানে তথ্য কাজে লাগে। প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা মেটাতেও তথ্য ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য বিক্রি করি না।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

89bd app কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে। পেমেন্ট গেটওয়ে ও আর্থিক সেবা প্রদানকারীরা লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পান। আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আইনি দাবিতে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদারকে আমাদের মানদণ্ড অনুযায়ী তথ্য সুরক্ষার বাধ্যবাধকতা মানতে হয়। ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে তথ্য স্থানান্তর হতে পারে, তবে একই গোপনীয়তা মান বজায় থাকবে।

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমরা শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আমাদের সার্ভার এবং ডেটাবেস নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় সীমার মধ্যে আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন। তথ্য লঙ্ঘনের যেকোনো ঘটনা শনাক্ত হলে আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব। তবে ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয় বলে আমরা সর্বদা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি।

আপনার অধিকার ও পছন্দ

বাংলাদেশের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি আমাদের কাছে রক্ষিত আপনার তথ্য দেখতে বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার বা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ জানানো যাবে। বিপণন যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বেরিয়ে আসার সুবিধা আমরা প্রদান করি। এ বিষয়ক যেকোনো অনুরোধ আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে জানাতে পারেন এবং আমরা যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দেব।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হতে পারে। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। তথ্য সংরক্ষণ নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

নীতি পরিবর্তন ও হালনাগাদ

89bd app প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব বা নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেটেড নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করা আপনার স্বার্থে জরুরি।